发布时间:2015年9月3日 点击次数:2192 次
核心价值观是指企业必须拥有的信念,是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它影响与表明企业如何生存的立场。武汉深宝华保安公司经过近三年的经营发展和文化积累,已形成现代保安企业“三向三靠”的核心价值观。
一是向规模要效益。保安企业只有形成适度规模才能增强抵御风险的能力,拥有一定的议价能力和综合竞争力。二是向管理要效率。保安管理必须以组织效率提升为核心,以决策执行、运营平台、成本质量、组织氛围等方面为主要改进点,使全员持续发现和分析日常工作中存在的效率问题,制定并实施改进措施,使组织内部从注重规模化扩张的粗放化管理向注重组织效率的精细化管理转变,促进公司整体效率的提升。三是向团队要效果。在保安服务团队建设中,搭建合理的组织架构,注重保安从业人员的性格特点,实现优势互补,减少团队内耗。树立正确的团队理念,确立团队发展目标,建立责、权、利统一的团队管理机制,通过合理的激励考核,系统的学习提升,全面提升保安企业组织的核心战斗力。四是靠品味吸引客户。企业“品味”,是一种管理艺术、特色文化,是一种人文关怀、传承精神,是一种社会责任、社会美誉。一个精品企业文化的培养,必须有良好的社会生活融入度和社会责任心,才会有广泛的社会认同感,才会在竞争的风尖浪口被消费者所接纳、所接受。五是靠品质留住客户。良好的保安服务品质已经成为保安企业的一种核心竞争力。一个重视保安服务标准,不断改善服务流程,提高服务品质的保安企业必然受到客户的认可。六是靠品牌发展客户。保安企业之间的竞争已从服务产品的竞争逐渐升级到品牌层面。客户逐渐向品牌尤其是知名品牌靠拢,企业通过品牌塑造能够与客户保持良好的关系,并为企业带来稳定的客流。