在安防市场中，涉及城市交通、金融安全行业的是以小微企业、家庭为基础的民用市场，这也是相关专家和商家所看好的发展模式。但实际上，国内民用市场发展陷入困境，消费者的习惯、应用实效和服务等，都需要长期的发展才能不断积累经验，从而使民用市场发生突破性的改变。

当下，安防产品在科技发展的基础上不断与互联网技术相融合，相继研发出了手机监控、智能家居等相关民用类的产品。同时，一些企业也在转变发展战略，不断向民用市场倾斜，这些情况的改变都源于互联网的快速发展。伴随着民用领域产品的发展，许多企业已经发现了该行业存在的相关问题，开始重视市场产品的发展和品牌的建设。

民用安防产品发展现状

一、保险箱柜、防盗门锁等实体防护产品率先进入成熟阶段。安防产业是在*和相关机构的支持下才开始发展的，主要发展保险防盗方面的产品，我国的实体安防市场的发展要远远早于电子安防市场的发展。相对于电子安防产品而言，实体安防市场经过长期的发展，不仅在金融等领域得到了很好的发展，而且它的相关产品在市场上已经发展成熟。

迄今为止，民用市场在保险箱柜产品市场中还占据着十分特殊的地位。上世纪80年代，我国相关部门为了更好的打击入室盗窃时间，明令要求相关机构使用保险柜，至此推动了保险使用品的快速发展，在相关机构得到普及性应用。发展至今，我国的相关市场规模已超过了几十亿元，大部分企业的产值上亿，逐渐发展成为以专业市场、民用市场和出口贸易为主的相关市场。

安防类的产品在民用市场经过长期的推广，已经让人们对大部分产品有着清晰的认同感和分辨能力，这些特征也是安防产品在民用市场发展成熟的表现。而且，相对于电子产品而言，保险实体产品在市场中的相关体系也比较完善，第一，在产品的质量方面，大体上有能力的生产商都全部与保险企业进行了相关的合作，对质量进行投保，进而消除相关客户对产品质量和服务的担心。第二，一些产品的销售系统也比较健全，从而为客户提供了比较方便安全的购买渠道，除了公司建立的相关销售部门，各大超级市场等销售场地也能方便的购买相关商品。除此之外，保险柜、防盗门也是最早进入电子销售的商品，在各电子商务网上都可以买到此类产品。最后，企业的售后体系建设也相对完整，伴随着销售渠道的发展和完善，客户在产品售后、退货维修方面也能享受到很好的服务。随着民用市场的长期发展，至今许多公司在民用市场上的产品布局都比较完整，大部分企业制定出了不同的产品组合，以满足消费者的不同需求。

二、电子安防产品在民用市场尚处于起步阶段。近几年来，电子民用安防市场得到快速的发展，电子安防产品也得到了相对较多的运用。虽然电子产品的研究尚处于起步阶段，但电子产品的市场需求非常巨大。迄今为止，主要运用民用市场的电子安防产品分为视频监控、智能家居和门禁等产品。

与其他电子安防产品相比来说，防盗报警产品是相关企业最早实验于民用市场的。该产品自从进入国内市场便在民用领域中得到广泛的运用，然而该产品存在某些技术上的缺陷易导致报警不当，从而造成在民用市场中的发展受到影响。随着相关技术的创新和产品的成熟，尤其是报警运营行业的快速发展，该行业不仅在机关、*方面得到运用，还在商铺、家庭等民用领域得到了一定的运用。第一，现在快速发展的民用安防市场已经为报警运营行业提供了发展的巨大动力，就目前而言，虽然数量很少，但保持着较高的增长率。然而作为报警运营行业不可缺少的必须产品，防盗产品在民用市场还有很长的路要走，应以报警运营行业为基础，使得相关企业形成进入民用行业的一个快速途径，同时也让相关民用客户加强对电子安防产品的认知度。第二，防盗报警产品在交通车辆上也得到普遍的运用，该方面的相关产品逐渐被越来越多的消费者所认同。伴随着消费者对汽车防盗方面的产品需求不断增加，未来相关产品的市场巨大。第三，随着我国相关技术的发展和进步，无线防盗产品已经占据市场的主流，多样化的服务和形式不一的应用，逐渐得到消费者的认同。

随着经济的发展，视频监控行业得到了很大的发展，不仅在安防产品市场中占有相当重要的地位，在民用安防行业中也有着不可替代的地位。相关数据显示，目前我国视频监控民用市场的产品主要运用于家庭、超级市场、中小微企业等，特别是房地产的快速发展，更是促进了该行业的飞速发展，越来越多的新建小区都安装了相应的监控没备，部分家庭还安装了可以上传手机和相关没备的监控。除此之外，相关企业对监控产品的需求也在不断增大。比如，企业为了更好的管理没备和财产，不得不安装相关监控产品。

与相关的公共安防市场相比，个人和家庭方面的民用视频监控市场的产值还是相对较少，然而民用市场在几年内从无到有的不断发展，表现出其未来的发展空间不可限量。第一，对监控产品的需求不断增加。伴随着视频监控在各个行业的深入运用和需求的不断增加，视频监控技术和产品的作用不断被消费者认可和推崇，在视频监控行业为人民服务的同时，民用市场的需求也在不断增加，视频监控行业逐渐从专业化向民用转化。第二，监控产品价格的变化和增加的民用消费能力，增强了民用视频监控行业的发展能力。近年来，随着市场竞争的日益激烈，视频监控行业的产品价格也在不断下降。第三，众多安防及相关企业开始将目光聚集到民用安防市场。我国相关的电信产业也开始在未来战略中制定对民用市场监控系统的研发和创新，大部分安防公司尤其是中小企业为了追求更高的利益和避开竞争，逐渐把研发重点侧重于民用安防市场，研发出许多运用于民用市场且性能好的视频监控商品。安防相关的一些企业是安防产品进入民用领域的主要推动力，互联网等技术的发展也推动了民用领域的创新。目前，运用于民用领域的视频监控产品日益丰富，种类较为齐全，性能更加优良。由于互联网的飞速发展，在很大程度上满足了消费者的不同需求。

民用安防市场遇到瓶颈

专业性的企业需求已经基本饱和，如国家建没项目因为*的干预和*策的影响，其建设速度不断放慢。但民用市场的真正需求却在不断增加，相关企业都没有专业化应用，相比而言，真正起决定作用的是企业的综合实力。

有些企业管理者表示，在未来的几年里我国的民用市场将得到快速发展，同时也认为民用市场的发展还需要一定的时间。虽然民用领域不断发展和需求不断增加，吸引了行业内外的普遍关注，但目前依旧面临着一些问题。

一、用户层面。对消费者的引导不够，民用消费者对安防产品的认知和需求尚未完全开启，产品类型、普及程度、应用深度均有待进一步扩展。从当前发展来看，虽然包括视频监控等安防产品已开始在民用市场得到应用和推广，但用户群体仍以一些发达地区、高端人群为主，对于广大的普通人群，其民用安防产品的需求还有待进一步培育和挖掘。特别是在一些欠发达地区，人们对安防产品的认知较为缺乏，很难形成需求。这其中，也与*、企业的宣传和推动不足有较大关系。民用安防产品真正得到大规模的应用，离不开*的*策引导与资金支持。例如，与“家电下乡”一样，由*部门对民用安防进行补贴，实现安防产品“下乡”，让老百姓得到切实的利益。

二、民用安防产品的研发和生产层面。大部分安防企业对民用安防产品还处于布局和探索阶段，尚未真正发力。虽然众多的安防企业都看好民用安防这块“大蛋糕”，但是真正将大量资源投入到民用安防市场的企业却不多。特别是一些大型安防企业，大多将精力放在利润相对较高、规模较大的行业市场，对于民用市场目前基本上都处于观望、探索或布局阶段。由于缺乏领先企业的进入和强力推动，使得当前民用安防产品市场处于较为纷乱的状态。由于市场进入门槛较低，很多中小安防企业进入民用安防市场后，受制于本身实力的不足，产品创新能力相对薄弱，因此使得民用安防产品出现同质化日益明显、产品质量参差不齐、技术标准缺失、企业售后服务能力欠缺等问题，这往往会对消费者的购买积极性造成较大的伤害，严重阻碍国内民用安防产品市场的发展。

三、民用安防产品的销售方面。相关产品的多样化销售和市场系统的建设比较落后，这些因素成为安防民用产品发展的主要障碍。目前，我国民用安防市场的销售方式还比较落后，依靠庞大的分销体系消化产品，或配套网络运营商和报警运营服务商。庞大的分销体系使得产品的价格居高不下，销售模式的单一同时也给生产企业带来一定风险。民用领域与其他的领域截然不同，它的分布比较分散，而且其需求和销售方式也与其他领域不同。伴随着民用市场的发展，产品和消费者在不断分类，陈旧的销售方式和理念已经不能适应市场的发展和消费者的需求。反观国外发达产品市场，大部分安防产品都能在各大超市或电子商务网站购买到。目前，国内民用安防产品市场，虽然已经开始出现了安防电子商务、安防实体店、安防专业市场等，但总体而言，围绕民用安防产品构建的渠道及商业服务体系还远未完善。

未来的发展趋势

面对众多的民用市场消费者，安防产品起到了民用和普及化的作用，这也是未来安防视频监控产业爆发的真正原因。但是，将现有的产品进行简单的改变和一味的降低价格就能促进民用安防市场的发展吗？现在许多公司都陷入了这样的困境，认为只有价格战才能战胜对手，因此市场上的数码产品价格都比较低，品牌种类也比较多，任何企业都能制造数码产品，然而这样的企业最终都将会面对失败。因此，要想做强民用安防领域的产品，必须加强技术创新。

一、打造品牌。在民用安防产品销售中，品牌和知名度起着决定性的作用。许多安防产品有着很高的知名度，然而在民用领域中，就不那么出名了。在这方面，相关的电子产品却有着很高的人气。如三星安防在我国有着巨大的消费市场，对于我国本地企业来说，其发展模式有着很好的借鉴价值，因为品牌与信誉直接影响到消费者的购买力。纵观国内的安防企业品牌，还需要在品牌建没方面做大量工作。而中小企业在这方面却没有优势，这就需要企业潜心打造品牌，取得一定的优势。

二、寻找“最强”销售渠道。品牌的优势并非一朝一夕，但是销售渠道却是可以尽快建立的。传统渠道的价值依然非常重要，有些厂商将渠道当成了“搬运工”，渠道商为了完成任务而拼命厮杀，最终颗粒无收甚至亏损，进入了“销售一不盈利一销售越多一产生亏损”的恶性循环中。因此，如何让渠道有利可图并实现销售“极大化”，就需要在产品价格结构、渠道结构没汁、渠道的功能与价值等方面进行认真考虑。近来，三星安防精简代理商数量，发挥每个代理商的特长，与代理商共同开拓各地市经销商，将三星品牌与经销商和代理商紧密结合，确保了产品的快速渗透。同时简化销售*策和返利，让*策和返利真正起到促进销售、激励代理商和增加渠道利润的作用。这样一种渠道设计得到了很多代理商和经销商的欢迎，使企业民用安防产品在较短时间内铺向全国。除此以外，很多厂商将眼光瞄准了不断扩大的网络渠道，但是并没有很好的管理方法，导致网上销售沦为第二个传统杀价渠道。因此，可以借鉴这种差异化的产品销售策略，将线上和线下渠道的产品区分开来，避免相互影响。

三、增强用户体验。要让消费者真正接受民用领域的产品，还需要不断加强创新，增强消费者对产品的体验，运用最简洁的方法让消费者体验产品的功能和效果。比如家庭的家用监控产品，应该采用现场体验的方式，这样就会增加产品性能的展示，相关产品在消费者中征集意见时，不同的体验者给出了不同的意见，这些意见也是企业改革的重要基础。同时，产品在展出时也要尽可能达到完美，这样就会促进产品的消费，也会促进品牌的发展。

四、与通信运营商联合推广。安防产品企业除了要在品牌、销售和产品感受方面进行改革，还要利用联合市场推广的方式增加销售力。在这方面可以和电信运营商进行合作，这样就对企业的改革具有一定的指导作用。如三星安防和相关的运营商开展了监控服务方而的业务，依据不同的业务需求，提供不同的产品服务，这样不仅给企业带来更多的消费者，还会增加产品销量，从而实现共赢。

民用安防市场充满机遇，但这样一个日益发展的市场却需要创新思维的支持。只有确定产品的具体定位和消费人群，才能凭借价值来进行竞争，而不是打价格战。只有改变旧的发展模式，才能取得市场的成功。