发布时间:2014年3月27日 点击次数:2527 次
保安队伍中的害群之马不外乎两种:一种是不讲原则制度,不讲职业道德,知法犯法的;一种是原则制度都讲,但却讲不彻底,所谓 “大错不犯,小错不断”的。前者我们处理的态度果断坚决,直接给予开除,清除出保安队伍。而对于后者却总是网开一面从宽处理,或批评几句,或作个检讨,象征性地警告一下,通常不了了之。原因是其犯的是“小错”,尚不够“严办”的条件。也许我们的初衷是好的,不想“一棒子把人的打死”,但这样一来受处理者因为无关痛痒,思想上也就不会有“深刻”的教训,养成不良习惯,对工作对本人都将是一种隐患。
保安工作是一项特殊的服务性工作,其性质决定了工作不允许有丝毫的“闪失”。作为一名保安员严格自律,严格执行服务单位规章制 度,模范遵纪守法,是为客户提供优质服务的先决条件。如果保安员没有严格的组织纪律性,对进出服务单位的人员车辆该登记时不登记,该检查时不检查:对单位重点部位不定时巡逻:发现不安全隐患不及时消除:不及时汇报;面对违法犯罪行为不挺身而出或利用工作之便贪小便宜,讲人情、讲哥们义气等等。这些问题看来也许只是一些小问题,可这些小问题也许会给我们的服务单位造成不可想象的损失,给保安的良好形象打一个折扣。
小错酿大祸,毛病多了就成了问题,就是隐患。保安队伍是一个半军事化的大集体,“从严治队”是我们一贯坚持的管理原则,于是我 们在对那些犯“大错”像安负“严办”的同时,对那些老是犯一些“小错”,屡教不改的保安赞也不能姑息迁就,心要“狠”一些,该严肃处 理的决不手软。俗话讲“打是疼,骂是爱”,这样做的目的不仅是对工作负责,从另一个角度讲也是对保安员本人负责,防止保安员毛病积少成多,误入歧途。
当然,那些“油条”,那些“毛病”满身,影响保安队伍形象,影响保安服务声誉的“害虫”,该“一棒子打死的”,不妨“一棒子打死”。