发布时间:2014年4月21日 点击次数:3028 次
走进武汉珞狮南路的金地格林小区,您首先看到的一定是门岗保安员那个标准的敬礼,以及礼貌而得体的询问和登记。门岗内设置区域视频监控器,通过监控屏可以看到小区复杂的楼群分布与居民室外活动画面,还有一行3人英姿飒爽的巡逻身影。
在金地格林小区听到最多的是小区居民和物业管理人员对这支保安队的夸奖和称赞。武汉深宝华保安公司人防护卫二分公司驻金地格林保安队作为金地格林小区的安全卫士,默默守护着这方水土,在平凡的岗位上奉献着自己的青春。面对那一面面鲜红的锦旗、一封封质朴的感谢信,他们总是说:“这是我们应该做的。"
环境复杂保安员艰辛守护
金地格林保安队的保安员在上岗前都需要经过严格的审查,对保安员的思想状况和身体素质都要进行全方面考核。在试用期间,队员们必须进行半军式化训练,组织相关法律、法规及保安员职业标准培训学习,每一名队员都必须达到合格方可转正上岗;工作期间,公司对他们从没间断过继续教育与培训学习,因此,这支保安队伍中队员的素质相对较高。
金地格林小区住宅面积70万平方米,多层住宅楼28栋,小区内有两个大门和一个侧门。居民共1600多户,固定车辆约480多辆,铺面28间,而小区居住人员大部分都是流动人口。往来人员、流动车辆频繁出入,给小区的治安管理工作增加了难度。金地格林保安队共有保安员30人,分成4个班轮流昼夜值勤,而每次轮班执勤保安员不足8人。保安岗设置为前后两个大门各为2人,侧门设1人,23栋楼安排1人。小区巡逻的保安员经常是在前后门两岗位抽调,轮换作业,而很多时候要靠保安员的巡逻来维护小区安全。保安员工作量之大可想而之。
即使这样一个情况复杂的小区,在保安队员人手不足的情况下,小区秩序井然,平安无事故,每位居民都能感受到小区保安员们做出的贡献。
爱岗敬业强化队伍建设
金地格林保安队是一支充满阳光的年轻队伍。保安队长岑新春今年29岁,队伍中除了3位年龄在40岁以上的老保安员外,其余队员都是80后、90后的大男孩儿。然而,在这支队伍中,熏看不到年轻人的浮躁与懒惰,更多的是朴实、和谐与温暖。
在工作中,队员们认真做好本职工作,详细做好各项记录。会议记录、学习培训记录、保安工作日常记录、往来人员记录、往来车辆记录及突发事件记录等记满厚厚一叠。
金地格林保安队每周开展两次体能与擒拿技巧训练,一次保安员相关法律、法规与突发事件的应急处理培训,每两周一次的保安礼仪与礼貌用语学习,每月月底开展一次月总结及月部署大会。针对每次的学习培训情况及队员在工作中出现的问题,提出相应的整改措施,并进行详细的记录。保安队在各类学习培训中都特别强调对保安员的思想教育,培养队员们的爱岗敬业精神。在队员当中流传这样一句话:“小区就是我的家,和谐相处靠家’’。
服务社区以居民安全为己任
多年来,金地格林保安队在深宝华人防护卫二分公司经理田兴富的指导下,与小区物业管理人员配合默契,用优质的服务换来小区内的秩序井然,达到小区治安零事故。此外,队员们与小区内的常住居民相处得十分融洽,小区居民看到保安员都倍感亲切,称赞保安员个个都是好样的。近年来,金地格林保安队特别加强小区防盗工作和急救工作,对帮助老人及协助警方抓获逃犯的保安员加大奖励力度。
2012年7月23日12时40分,在金地格林小区16号楼一层楼道内,一名可疑男子正在橇一台电动车,另一个同伙倚坐在楼门口外的一台电动车上为其放风。此时,正在执勤的保安队队长岑新春和队员叶宝兴、吴乾祚巡逻至此,发现楼门口外的人鬼鬼祟祟,形迹可疑,遂上前询问,并进入楼道内巡察。发现从二层楼上跑下一人,慌乱中将一只挎包掉落地。3名保安员立即将其拦住,同时打开挎包发现内装月牙钳、尖嘴钳等做案工具。在3名保安员的询问下,歹徒原形毕露,从腰间抽出一把锋利的尖刀,对3名保安员进行恐吓。队长黄琪趁其不备从背后将其牢牢抱住,王小编瞬间扭住歹徒持刀的手臂,3人徒手将其制服。另一同伙见状骑上电动车仓皇逃窜,队员们成功制止了一起盗窃案件。2013年6月10日,保安班长王春熙、队员李庆,协助武汉市公安局龙华分局和重庆警方抓捕跨省诈骗犯2人,为金地格林的安保工作做出卓越贡献。
2011年9月3日晚,业主曾先生在家中不慎摔倒无法动弹。班长 王春熙 得知120医务人员赶到后无法搬动曾先生,便迅速带领队员李庆 、孙传福等人赶到现场,帮助医务人员将曾先生抬上急救车,令曾先生得到及时治疗。
2013年1月30日,业主郭先生因突发脑血栓,在洗澡间内摔倒,而此时洗澡间的门被反锁,家人立即打电话向保安队求助。值班班长徐海游立即拨打120急救电话并带领队员张云东、宋淼赶到现场,将门撞开,救出郭先生。待120医务人员赶到后,帮助其郭先生抬上急救车。
203年4月11日,值班班长苏芮在小区巡逻时,发现10号到11号楼区间有可疑人员。经过跟踪调查,发现这名嫌疑人欲偷盗小区内的电动车。 苏芮 当即勇敢擒获前来偷盗电动车的不法之徒,并将其扭送至公安机关处理。
2013年5月16日10时30分许,25号楼的电梯突然因故障停止工作,电梯内的居民被困在了电梯内。值班班长苏芮在接报后,一方面通知电梯公司,另一方面迅速赶到事故现场。在确定了电梯停留楼层和电梯内人员安全情况后,全力投入到营救工作中去,并在电梯公司技术人员赶到之前,将被困电梯内的两位老人及时解救出来。
2013年5月9日,业主张先生乘出租车回小区时,把存放有证件、银行卡和2万元现金的提包遗失在出租车上。情急之下他来到门岗求助,值班保安员苏芮 、 宋淼 、张新华热心为其查找那一时间段进入小区的出租车车牌号码,很快找到了张先生乘坐的出租车车牌号,追回遗失的提包,为张先生挽回了经济损失。金地格林小区内设有地下停车场,但是许多业主都觉得将车放到家门口更为方便。“其实在物业管理规定中不按指定地点停放车辆而导致丢失的,物业公司不负有责任,也就是说小区保安员可以不负责那些乱停乱放车辆的安全。”小区物业管理人王先生说。然而,保安员们并没有因此而置小区车辆的安全于不顾,依旧默默守护着小区内车辆的安全。
金地格林保安队的英勇事迹屡见不鲜,涌现出的好人好事在小区内有口皆碑。保安员们尽职尽责的工作态度让小区居民赞叹不已。“看到保安员的身影心里就觉得特别踏实、安全,每当看到小区的保安员时就感到无比的亲切。"小区居民吴女士说道。
金地格林保安队是一个团结的集体,从保安员们的只言片语和他们交流的眼神中流露出对这个集体的热爱。他们用自己的实际行动践行着爱岗敬业的真谛。