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爱岗敬业身先士卒--记录武汉深宝华保安员詹玉成

发布时间:2014年4月24日 点击次数:2504 次

在保安队伍中,总会有一批对工作兢兢业业,辛苦付出的人涌现出来,也许他们的工作并不多么高尚,但是他们的品质却被众人赞扬,今天要给大家介绍的是武汉深宝华保安公司的保安员詹玉成,在保安队伍中,提起詹玉成,无人不知,无人不晓,他是大家的老大哥, 詹玉成出生于武汉市武昌区的一个农村家庭,曾经当过兵,后来退伍后,怀着满腔热血,加入了武汉深宝华保安公司,通过自己的努力,从一名普通的保安员成长为分队长、副中队长、中队长、副大队长。

投身保安脚踏实地

刚进入保安公司时,人生地不熟,远离家乡,加上语言不太通,詹玉成显得有些腼腆,但很快他的就与同事们打成了一片。培训期间,他刻苦训练,最终以优异的成绩被安排上岗,成为一名合格的保安员。

在工作中,詹玉成清醒地认识到“扎根保安才能干出成绩”,他深知要想成为一名优秀的保安员,就必须掌握相应的知识和本领。于是,他认真学习国家的有关法律法规、保安业务知识,不断钻研和掌握相应的保安技能,以此来提高自己的综合素质和水平。这期间,他曾5次在公司及公安部门组织的保安理论、技能等考核测试中获奖。通过不断的学习和付出,很快他便从同期队员中脱颖而出,被提升为分队长。

爱岗敬业是詹玉成的本色。10余年来,他先后被派驻到28个执勤点工作。在带队期间,他带领保安员参加各类大型活动的安保工作百余次,出色地完成了上级交办的任务,多次受到各级领导的表扬。他工作兢兢业业、忠于职守、任劳任怨,始终把追求客户单位的安全放在首位。他坚决执行公司和客户单位的各项规章制度,并结合实际,富于创造性地开展工作。在詹玉成担任中队长、副大队长期间,他制定的“保安工作六步法’’、“适岗保安须轧知’’、“队长查岗制度”及“每日安全巡查’’等管理方法被服务单位普遍采用和推广,他所带的队伍也被4个服务单位评为“优秀保安团队”,他个人则被5个服务单位评为“岗位创新能手”。他所带执勤点的队员素质、队容队貌、工作质量和效率都得到普遍提升,内部团结,整体战斗力顽强。

一身正气爱管“闲事”

工作中,詹玉成是一个爱管“闲事”的人,曾先后5次挺身而出,勇斗歹徒。翻开武汉公安机关的功劳簿,上面多次记有他的名字和事迹:2013年夏日的一天下午,正在一家大型电子电脑批发市场执勤的詹玉成听到一名顾客大喊“抓小偷”,便立即朝着小偷逃跑的方向追了过去。小偷见一名保安员紧迫不放,遂掏出匕首威胁他,然而詹玉成毫不畏惧,小偷见此招不行,就与詹玉成商讨放其一马,并掏出一沓钱,被詹玉成拒绝。小偷见状凶相毕露,向詹玉成猛扑过去。只见刀光一闪,詹玉成的手掌已被刺伤,鲜血直流,但他没有退缩。经过一番搏斗,歹徒终被制服。

2012年中秋节后的一天晚上,詹玉成正准备回家,此时从后面驶来一辆摩托车停在他身边,“保安同志,阿里郎练歌房处有3名地痞在抢钱打斗,请你快去看看。”车主急切地说。詹玉成二话没说骑上摩托车,来到阿里郎练歌房。见3名歹徒正嚣张地威胁着顾客,詹玉成果断地向3人走去。那3人似乎察觉出什么,但一看只有一名保安员,遂不以为然地告诫詹玉成不要自讨没趣。凭着职业的敏感,詹玉成断定他们身上有凶器,于是立即报警随后大喝一声:“住手!”那3个歹徒顿时向詹玉成扑了过来,经过一番较量,詹玉成死死抓住其中一人不放。不一会儿,民警赶到,将3名歹徒制服,而此时的詹玉成早已遍体鳞伤。

2011年6月18日上午10时许,詹玉成检查工作途经西大街时,见两名中年妇女边跑边喊:“抓小偷啊!有人偷包,拦住前面那个女的!”只见前方四五十米外,一打扮时髦的女子在快速奔跑。詹玉成见此,立即追上去,从乐园小区一直追到武汉日报社门前,终将女小偷抓获,并拨110报警。劫一名女子挎包。正好被巡逻中的詹玉成发现,他奋起直追,追了几公里终将藏匿于工棚中的犯罪嫌疑人抓获记得有一次詹玉成又因“管闲事’’负伤,被送往医院接受治疗。期间,市*、市公安局领导在看望他时高度评价其义举,武汉各家新闻媒体争相采访,但詹玉成却十分淡然,用他的话说:“罪恶的行为,要是姑息纵容,视而不见,就是无形的默许,变向的犯罪,我坚信邪不压正。”

爱岗敬业身先士卒

十几载时光如水而逝,可其中的酸甜苦辣只有詹玉成自己才能真正体会。无论是当保安员还是现在的副大队长,他总是怀着一种神圣的责任感和使命感,始终保持昂扬向上的精神状态,全身心地投入到保安工作中。2001年8月21日傍晚,武汉市区某大酒店突发火灾,火势迅猛。该酒店的二楼是电脑市场,三楼以上和隔壁是7幢连体住宅楼。詹玉成巡逻发现后,火速调动队员提着灭火器冲进火海。火海中,他发现有几个大号煤气罐正在“咝咝’’向外泄气,一旦爆炸后果不堪设想。詹玉成立即冲上前拧紧阀门,不顾煤气罐随时可能爆炸的危险,将一人多高的煤气罐一个一个拖出火场放置到安全地带,他的双臂多处被不同程度烫伤。由于火势太猛,灭火器已经很难控制其火势蔓延,詹玉成找到消防栓的位置,打碎玻璃,抱住水管进行灭火。在火灾现场有大量的化工塑料物品,因而散发出浓浓的毒性气体,但詹玉成全然不顾自身安危,奋力扑救。当消防官兵赶到时,大火已被扑灭,而詹玉成却多处被严重烧、烫伤,咽喉充血水肿而呼吸困难,被送医院救治。

2002年12月28日深夜,詹玉成在途经市区运河时,隐约听到有人呼救,遂循声而至,借助月光发现有一个女子落入冰冷的河水里。见状,詹玉成来不及脱下大衣,立即跳入河中进行施救。在刺骨的河水中詹玉成强忍寒气袭体的痛苦,终将落水女子救上了岸,而他自己却因四肢冻僵而没法上来,后在路人的帮助下才上了岸。2003年7月,武汉新生路与和平大道交叉口处,一名男子在电子市场抢劫一名女子挎包。正好被巡逻中的詹玉成发现,他奋起直追,追了几公里终将藏匿于工棚中的犯罪嫌疑人抓获记得有一次詹玉成又因“管闲事’’负伤,被送往医院接受治疗。期间,市*、市公安局领导在看望他时高度评价其义举,武汉各家新闻媒体争相采访,但詹玉成却十分淡然,用他的话说:“罪恶的行为,要是姑息纵容,视而不见,就是无形的默许,变向的犯罪,我坚信邪不压正。”

爱岗敬业身先士卒

19载时光如水而逝,可其中的酸甜苦辣只有詹玉成自己才能真正体会。无论是当保安员还是现在的副大队长,他总是怀着一种神圣的责任感和使命感,始终保持昂扬向上的精神状态,全身心地投入到保安工作中。2009年8月21日傍晚,武汉市区某大酒店突发火灾,火势迅猛。该酒店的二楼是电脑市场,三楼以上和隔壁是7幢连体住宅楼。詹玉成巡逻发现后,火速调动队员提着灭火器冲进火海。火海中,他发现有几个大号煤气罐正在“咝咝’’向外泄气,一旦爆炸后果不堪设想。詹玉成立即冲上前拧紧阀门,不顾煤气罐随时可能爆炸的危险,将一人多高的煤气罐一个一个拖出火场放置到安全地带,他的双臂多处被不同程度烫伤。由于火势太猛,灭火器已经很难控制其火势蔓延,詹玉成找到消防栓的位置,打碎玻璃,抱住水管进行灭火。在火灾现场有大量的化工塑料物品,因而散发出浓浓的毒性气体,但詹玉成全然不顾自身安危,奋力扑救。当消防官兵赶到时,大火已被扑灭,而詹玉成却多处被严重烧、烫伤,咽喉充血水肿而呼吸困难,被送医院救治。

2007年12月28日深夜,詹玉成在途经市区运河时,隐约听到有人呼救,遂循声而至,借助月光发现有一个女子落入冰冷的河水里。见状,詹玉成来不及脱下大衣,立即跳入河中进行施救。在刺骨的河水中詹玉成强忍寒气袭体的痛苦,终将落水女子救上了岸,而他自己却因四肢冻僵而没法上来,后在路人的帮助下才上了岸。

2005年8月4日晚21时许,接到报警的民警和消防官兵及保安员赶到佳海名苑时,发现楼道口液化气味很浓,到6楼时发现该住户防盗门紧锁,一时无法打开。在危急关头,詹玉成主动提出自己爬到楼顶再顺着外墙壁上的排水管下去救人的想法,并在消防官兵的配合下系上安全带,由楼顶滑到该住户窗口,用脚踢破窗户玻璃,随后进入。他的手、脚多处被玻璃碎片划伤。他忍痛进入屋内,在不能开灯的情况下,摸进厨房,将两只液化气罐阀门关闭,又迅速打开防盗门和所有窗户,与110处警人员一起将深度昏迷的女主人送到市二院抢救。

跨国执勤尽展风采

2007年10月13日,詹玉成受命率领40名保安员进驻越南下龙湾,开创了武汉保安成立多年以来首批保安员跨国安全保卫的先河。

越南下龙湾条件艰苦,设施落后,交通也不发达。遇上晴天,尘土飞扬,越南当地居民都戴着面纱、口罩行走;遇到雨天,那真是地道的“水泥”路了。保安执勤点就位于此地,因这里缺少淡水,所以队员的饮用水都从十几公里外的市区购买然后运回,条件极其艰苦。刚进驻不久,因地理、环境、气候等因素的影响,詹玉成和部分队员就出现感冒、喉咙疼痛等水土不服现象,加之身处异国他乡,保安员与外界存在语言、文字沟通困难的情况,保安工作如何开展,保安形象如何树立,成为詹玉成的一块“心病”。

“开弓没有回头箭”,既然来了就要干出样子来,跨国服务不同于国内的人防服务,保安队直接代表着中国保安的形象,代表江苏武汉保安的品牌。工作中,他因地制宜,及时调整执勤哨点,部署队员对工地重点部位实行重点防控和重点守护,并加强队伍的管理和形象的树立,采用军事化管理的方法管理保安员。詹玉成从形象开始抓管理,并进行定岗定位分工,明确每一岗位职责。坚持每周召开队员会议,整改工作中的不足,使队伍管理逐步走上正轨。形象是生命,素质是血液。为提高队员素质,詹玉成在队伍中开展训练,努力提高保安技能,使他们掌握过硬的本领,做到拉得出,打得响。

派驻以来,詹玉成敢抓敢管,尽职尽责,履行了保安员为客户单位保平安的职责。2008年3月10日夜,詹玉成带领队员巡查时,发现堆放钢管的工地上有人影晃动,立即进行伏击,当场抓获了12名用汽车盗窃钢管的犯罪嫌疑人。5月3日凌晨,正在执勤的队员王亚林发现工地上有人在盗取钢材,立即向詹玉成报告,詹玉成赶到现场时,发现对方人多势众,于是他又召集了宿舍里正在休息的保安员,分三面围堵,一举抓获了12名盗窃嫌疑人,当场缴获钢材3000多公斤,电焊机一台,汽车一辆,摩托车两辆,然后交越南警方处理。

在武汉保安进驻越南期间,詹玉成带领保安员共抓获各类盗窃犯罪嫌疑人40余人,其中协助越南警方破获重大盗窃案件5起,瓦解犯罪团伙4起,收缴了大量赃物和汽车、平板车、摩托车等作案工具,受到了客户单位的高度赞扬和员工的好评,树立了武汉保安的良好形象。关爱队员愧对家人

在妻子眼里,詹玉成算不上是个称职的好丈夫,因为他常年驻外;在孩子心中,詹玉成算不上是一名合格的父亲,因为他没多少时间陪孩子去游玩;在母亲眼里,詹玉成是个不顾家的人。然而,在每一位接触过他的领导看来,詹玉成是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好下属,也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作作风、和善平实的为人态度,时刻影响着身边的每一个人,使他成为同事心中的楷模。

2006年,詹玉成年迈的母亲患食道癌,但由于工作太忙,期间他只回去过一次,以至他的母亲在最后的弥留之际还叨念着他的名字。由于平时全心投入到工作中,所以家中的所有事务就落在了妻子肩上。因为积劳成疾,他的妻子经常感到腹痛,詹玉成没时间陪她去看医生。一年后,妻子病情加重,经检查后发现患上了子宫肌瘤,可惜已错过了最佳治疗时机,不得已做了子宫切除手术。

十几年来,詹玉成一直从严治队,从优待员。尽管自己工资也不高,但他还是自掏腰包关怀备至地救助许多困难队员,平时帮助队员代班,每逢团圆佳节,他都主动留下来值班,让其他队员回家过节,把与亲人团聚的机会尽量留给队友。

多年来,詹玉成以高度的责任感和敬业精神为客户排除各类事故隐患数百余起,制止各类违法犯罪58起,协助公安机关抓获违法犯罪嫌疑人26名,做好人好事120余件,收到锦旗25面、表扬信26封,拾金不昧63次,为国家和集体挽回经济损失180多万元。如今,詹玉成这个在平凡岗位上默默奉献的保安队长,正用他的“憨傻”、他的笑颜、他的热血,为他所钟爱的保安事业默默奉献着。

“几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏击流⋯⋯每当听到这首歌时,我总会热血沸腾,斗志倍增!”詹玉成如是说。

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